Integritetspolicy

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 28 augusti 2025

Denna webbutik drivs av Service Leverandøren AS (org.nr. 936 026 087), som marknadsför produkter under varumärket Nordic Smart. Butiken är byggd på Shopify-plattformen, inklusive all relaterad information, innehåll, verktyg och funktioner, produkter och tjänster, för att ge dig som kund en anpassad köpupplevelse ("tjänsterna"). Nordic Smart-produkterna drivs av Shopify, vilket gör att vi kan erbjuda tjänsterna till dig.

Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du använder, besöker eller genomför ett köp via tjänsterna eller när du kommunicerar med oss på andra sätt. Om det uppstår en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy, är det denna integritetspolicy som gäller när det handlar om insamling, behandling och delning av dina personuppgifter.

Genom att använda och få tillgång till tjänsterna bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy och förstår hur dina uppgifter samlas in, används och delas på det sätt som beskrivs här.

Vilka personuppgifter vi samlar in

Med "personuppgifter" avses information som identifierar dig eller som rimligen kan kopplas till dig eller en annan person. Personuppgifter omfattar inte anonymiserad data. Vi kan samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter beroende på hur du använder tjänsterna och vad som tillåts enligt lag:

  • Kontaktuppgifter: namn, adress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.

  • Ekonomisk information: kredit- och betalkortsnummer, kontoinformation, betalningssätt och transaktionsuppgifter.

  • Kontoinformation: användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.

  • Transaktionshistorik: produkter du tittar på, lägger i varukorgen, köper, returnerar eller byter, samt tidigare köp.

  • Kommunikation: information du delar med oss när du kontaktar kundtjänst.

  • Enhetsinformation: typ av enhet, webbläsare, nätverksinformation, IP-adress och andra identifierare.

  • Användningsdata: hur och när du interagerar med tjänsterna.

Källor till personuppgifter

Vi kan samla in uppgifter från följande källor:

  • Direkt från dig: när du skapar konto, gör ett köp eller kontaktar oss.

  • Automatiskt: via cookies, spårningstekniker och din enhet när du använder våra tjänster.

  • Tjänsteleverantörer: som hanterar betalningar, leveranser, IT-drift och andra funktioner åt oss.

  • Partner och tredje parter: exempelvis marknadsföringspartners.

Hur vi använder dina personuppgifter

  • Tillhandahålla och förbättra tjänsterna: leverera produkter, hantera beställningar, betalningar, returer, skapa en personlig köpupplevelse och skicka orderbekräftelser.

  • Marknadsföring och annonsering: skicka nyhetsbrev, kampanjer och visa relevanta annonser online (baserat på din aktivitet).

  • Säkerhet och bedrägeriskydd: verifiera konto, förhindra bedrägerier, olaglig aktivitet och skydda vår verksamhet.

  • Kommunikation: ge kundsupport, svara på förfrågningar och underhålla affärsrelationen.

  • Juridiska skäl: uppfylla lagkrav eller svara på myndighetsförfrågningar.

Hur vi delar personuppgifter

Vi kan dela uppgifter med:

  • Shopify: som är vår plattform och databehandlare.

  • Tjänsteleverantörer: betalningslösningar, fraktbolag, IT-drift, analys och marknadsföring.

  • Marknadsföringspartners: för att visa annonser eller kampanjer.

  • Vid affärstransaktioner: exempelvis vid fusion, försäljning eller konkurs.

  • När du samtycker: t.ex. när du använder sociala medier-widgetar.

Shopifys roll

Shopify är värd för vår butik och behandlar personuppgifter kopplade till din användning för att tillhandahålla och förbättra tjänsterna. Shopify kan behandla och lagra uppgifter i andra länder än där du befinner dig. Läs mer på Shopifys Integritetspolicy.

Barns integritet

Tjänsterna är inte avsedda för barn under 15 år i Sverige/EES. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn under denna ålder. Kontakta oss om du tror att ditt barn har delat personuppgifter så raderar vi dem.

Säkerhet och lagring

Vi använder rimliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina data, men ingen metod är 100 % säker. Vi lagrar endast personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla syftet, följa lagkrav eller lösa tvister.

Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha följande rättigheter:

  • Rätt till tillgång: begära en kopia av dina uppgifter.

  • Rätt till radering: begära att vi raderar dina uppgifter.

  • Rätt till rättelse: korrigera felaktiga uppgifter.

  • Rätt till dataportabilitet: få en export av dina data.

  • Rätt att invända eller begränsa behandling.

  • Återkalla samtycke: om vår behandling grundas på samtycke.

Kontakta oss via uppgifterna nedan för att utöva dina rättigheter.

Internationella överföringar

Om dina uppgifter överförs utanför EES eller Storbritannien använder vi erkända skyddsmekanismer (t.ex. EU:s standardavtalsklausuler).

Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera policyn när som helst. Senast uppdaterad-datumet ovan visar när den ändrades senast.

Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter:

📞 Telefon: +47 469 25 236
📧 E-post: post@nordicsmart.eu
📮 Adress: Åsa-Tors Vei 18A, 1746 Skjeberg, Norge

Service Leverandøren AS är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina uppgifter.